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Aktuelle Probleme
Ist WhatsApp down? Ihr könnt weder Nachrichten versenden, noch empfangen? Der Login funktioniert nicht? Gibt es Ausfälle auf der App oder der Web-Version? Hier könnt ihr prüfen, ob auch andere Nutzer von einem ähnlichen Problem betroffen sind. Wir prüfen die Server regelmäßig auf Störungen und zeigen euch diese auf unserer Live-Störungskarte. Zudem halten wir euch mit Neuigkeiten und Tweets aktuell. Weitere Hilfe von uns findet ihr mit unseren Tipps zur Problembehebung am Ende des Artikels.
WhatsApp scheint keine Störung zu haben
Problem melden
Störungsmeldungen
9,4,0,0,0,9,9,13,73,46,41,96,13,32,18,50,4,13,18,27,50,18,27,13,0
96
48
01:00 Uhr
09:00 Uhr
17:00 Uhr
00:00 Uhr
Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von WhatsApp in den letzten 24 Stunden.
Störungskarte: Betroffene Städte
Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit WhatsApp haben. Die meisten Meldungen stammen aus:
- Berlin
- Leipzig
- Frankfurt am Main
- Düsseldorf
- München
- Hamburg
- Bonn
- Willich
Nicht verpassen...
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Problem mit WhatsApp melden
Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei WhatsApp Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.
| Andere Probleme (11%) | Bewerten |
| Probleme Empfangen Nachrichten (17%) | Mögliche Lösung |
| Probleme mit Backup (3%) | Mögliche Lösung |
| Probleme mit dem Login (4%) | Mögliche Lösung |
| Probleme mit der App (4%) | Mögliche Lösung |
| Probleme mit Sprachnachrichten (7%) | Mögliche Lösung |
| Probleme unter Android (5%) | Mögliche Lösung |
| Probleme unter iOS (5%) | Mögliche Lösung |
| Probleme Versenden Nachrichten (23%) | Mögliche Lösung |
| Probleme Web-Version (3%) | Bewerten |
| Probleme Wiedergabe Videos (3%) | Mögliche Lösung |
| Verbindungsprobleme (15%) | Mögliche Lösung |
So erreicht ihr den Support von WhatsApp
Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle WhatsApp-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @WhatsApp Kontakt mit WhatsApp aufzunehmen.
Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 |
| 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 |
April
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | ||
| 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Mai
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | |||||
| 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
Juni
Wie WhatsApp im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.
WhatsApp: Die letzten Störungsmeldungen
Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben
| Datum | Problem | Ort |
|---|---|---|
| 29. Juni 2024 um 23:25 Uhr | Probleme Versenden Nachrichten | München |
| 29. Juni 2024 um 23:25 Uhr | Probleme unter iOS | München |
| 29. Juni 2024 um 23:25 Uhr | Probleme mit der App | München |
| 29. Juni 2024 um 22:27 Uhr | Andere Probleme | Wiesbaden |
| 29. Juni 2024 um 22:26 Uhr | Verbindungsprobleme | Wiesbaden |
| 29. Juni 2024 um 22:03 Uhr | Probleme Empfangen Nachrichten | Heiligenstadt |
| 29. Juni 2024 um 22:03 Uhr | Probleme Versenden Nachrichten | Heiligenstadt |
| 29. Juni 2024 um 21:52 Uhr | Verbindungsprobleme | Dortmund |
| 29. Juni 2024 um 21:52 Uhr | Andere Probleme | Dortmund |
| 29. Juni 2024 um 21:22 Uhr | Verbindungsprobleme | Büsum |
Falls ihr einen WhatsApp Chat sicherheitshalber übertragen wollt, oder einen Wechsel von einem Gerät zu einem anderen vornehmt, dann könnt ihr Dr. Fone WhatsApp Transfer nutzen. Die Software sichert euren Chat-Verlauf undüberträgt die Daten. Übrigens auch von Android nach iOS und umgekehrt.
- Anleitungen, Tipps und Tricks zu WhatsApp
- WhatsApp Download
- WhatsApp unter Windows 10 nutzen
Euer WhatsApp funktioniert nicht? Auf dieser Seite erfahrt ihr, ob nur ihr das Problem habt oder mehr Nutzer betroffen sind. Leider können Android-Nutzer aktuell das Feature für die Überprüfung des Systemstatus der WhatsApp-Server nicht mehr nutzen. Alternativ hilft euch unser Artikel "Lösungen für die häufigsten WhatsApp-Probleme" dabei Probleme mit dem Messenger zu beheben.
WhatsApp nicht sicher? Neue Funktion stimmt Experten skeptisch DMA tritt in Kraft
Messenger wie WhatsApp müssen sich an ein neues EU-Gesetz halten und deshalb gibt es bei einer neuen Funktion Sicherheitsbedenken.
Ihr habt die Nase voll von WhatsApp? So löscht ihr euren Account bei Whatsapp. Außerdem stellen wir euch auf netzwelt Alternativen zu WhatsApp vor.
Messenger: Störungen im Vergleich
Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden.Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.
Telegram Messenger
Facebook Messenger
Microsoft Teams
Signal
Threema
Ausfälle bei Messengern sind ärgerlich. Allerdings seht ihr am obigen Chart, dass es nicht nur bei WhatsApp zu Störungen kommen kann, auch andere Dienste sind betroffen.
Allgemeine Tipps zur Problembehebung
Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.
Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.
Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.
Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt.
Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen.
Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes.
Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.
WhatsApp bewerten
Unabhängig der Störungen... Hier könnt ihr WhatsApp bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr WhatsApp findet.
21.387 Bewertungen
Behobene Störungen
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